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| 基于离网预警模型的客户管理 | |
| 引用本文： | 胡丽,张卫国,文俊浩,康治平.基于离网预警模型的客户管理[J].统计与决策,2006(18):170-172. |
| 作者姓名： | 胡丽 张卫国 文俊浩 康治平 |
| 作者单位： | 1. 重庆大学,经济与工商管理学院,重庆,400030 2. 重庆大学,软件学院,重庆,400030 |
| 基金项目： | 国家重大科技项目;重庆市自然科学基金 |
| 摘 要： | 如何有效地从企业的运营过程中收集大量数据,从中提取出有价值的信息,是许多企业在竞争环境中所面临的重要问题.文章以移动客户离网分析及预警系统为例,采用数据挖掘技术建立离网预警模型. |
| 关 键 词： | 预警模型 神经网络 客户离网 数据挖掘 |
| 文章编号： | 1002-6487(2006)09-0170-03 |
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