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| 软性管理的心理分析及策略 | |
| 引用本文： | 袁凯锋.软性管理的心理分析及策略[J].辽宁工学院学报(社会科学版),2004,6(5):79-81. |
| 作者姓名： | 袁凯锋 |
| 作者单位： | 辽宁工学院社会科学部 辽宁锦州121001 |
| 摘 要： | 管理手段有硬性和软性之分 ,硬性管理手段靠规章制度约束被管理者的行为。软性管理手段靠的是对被管理者的“思想感召”和“行为诱导”。软性管理的心理原理有心理认同、心理驱动、心理相容、心理平衡、心理调控等。相应的策略是形象影响、情感同化、淡化矛盾、强化人性、创建人文环境等。 |
| 关 键 词： | 软性管理 心理原理 策略 |
| 文章编号： | 1008-3391(2004)05-0079-03 |
| 修稿时间： | 2004年3月20日 |
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