营销就是沟通 |
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引用本文: | 白建磊.营销就是沟通[J].经营与管理,2006(9):39-40. |
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作者姓名: | 白建磊 |
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作者单位: | 山东工商学院工商管理学院,山东烟台 |
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摘 要: | 营销学理论告诉我们,社会上有五种市场经营观念,它们分别是生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念,任何企业无一不是在其中某一个观念的指导下从事营销活动。前三种观念在本质上就是一种由内到外的观念,即由企业到顾客的观念,在这种观念指导下的企业生产什么就销售什么,而没有或很少考虑顾客的需要,这种观念的实质就是推销;而后两种观念在本质上都是一种由外到内的观念,即从顾客到企业的观念,在这种观念指导下的企业则是顾客和社会需要什么企业就生产什么,由顾客需要这种外部因素来决定企业的营销活动,这种观念的实质就…
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