社工如何参与信访的补救及预防性工作

信访工作是为了给群众反应社情民意开通渠道，对于群众提出的合法、合理、可行的诉求，国家和政府通过落实解决，可以维护好人民群众的相关利益，其最终目的是解决群众的困难。