大众汽车未来服务营销策略 |
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引用本文: | 许晨皓,姚菁旻,石嘉仪,黄晓霞.大众汽车未来服务营销策略[J].经营管理者,2014(32). |
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作者姓名: | 许晨皓 姚菁旻 石嘉仪 黄晓霞 |
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作者单位: | 上海金融学院; |
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摘 要: | 在此次研究项目中,我们小组将主要分析2010年后大众汽车的服务营销策略,与其之前的时代的服务营销策略进行纵向对比。同时收集现时期其竞争对手如丰田、上海通用、福特等车企在相关营销方面的策略进行横向分析比较。找出大众汽车现如今领先的竞争力以及在未来的发展潜力与短板之处,并着重体现其售前售后服务的特点。
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关 键 词: | 服务营销 纵向、横向对比 领先竞争力 发展潜力 发展短板 |
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