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| 谈“赶走疲劳”之外的感想 | |
| 引用本文： | 路·霍夫曼.谈“赶走疲劳”之外的感想[J].公关世界,2003(7). |
| 作者姓名： | 路·霍夫曼 |
| 作者单位： | 美国霍夫曼公关公司 总裁 |
| 摘 要： | 盘点一年来的工作,其间发生的一些事情使许多公关公司和客户之间的关系陷入了彻底停滞的境况。 产主这种结果的首要原因就是大家公认的公关行业是一个“很难获得客户满意的行业”。无疑,目前严峻的经济状况和“公关就是要用很小的投入产生较大利益”的说法,使本来脆弱的客户关系愈发难以获得客户的满意。 公关行业是一个很难获得客户满意 |
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