化工行业技术引进的后管理工作研究

传统的项目管理强调项目的工期、预算和质量,这些可称为刚性目标。这些刚性目标通常是由专家和管理人员经过精心设计、研究和估算制定出来,最后由用户认可或批准。但除此以外,什么是用户的真正需求、怎样才能使用户真正满意才是项目的真正最终目标。这些目标不是硬性规定的,且在不断变化,因此称为柔性目标。项目成功实现了它的刚性目标,并一定能保证项目获得预期的效益,因为有许多项目的效益要在项目结束后进入运行阶段才能逐步实现。所以,现代项目管理非常重视项目的交接及交接后的管理,项目生命周期已经延伸到项目移交后的运行阶段。