双向评级制度对解决物业收费难问题的展望

物业费收缴率低一直是困扰中国社区管理的难题之一。从单一，静态的角度考虑问题产生的原因和解决办法往往不够有效。笔者提出物业公司和业主进行双向评级的机制，并从理想状态和现实情况下对该机制进行了讨论。