对提高居民小区业主满意度的分析及对策

随着我国住房制度的改革，传统的计划经济体制下的福利分房模式正逐步被住房货币化、商品化模式所取代，物业管理作为一种新型的公共服务模式迅速发展起采。本文将结合实际调查结果，对物业管理的发展及业主满意度进行深入分析，从而提出提高物业管理业主满意度的对策。