| 公立医院综合改革效果患者满意度评价研究 |
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| 引用本文： | 刘 玉,林振平.公立医院综合改革效果患者满意度评价研究[J].南京医科大学学报(社会科学版),2021,21(5):485-489. |
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| 作者姓名： | 刘 玉 林振平 |
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| 作者单位： | 南京医科大学医政学院,江苏 南京 211166;宿迁市第一人民医院纪委办公室,江苏 宿迁 223800;南京医科大学医政学院,江苏 南京 211166 |
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| 基金项目： | 江苏高校哲学社会科学优秀创新团队“公共健康政策与管理创新研究团队” |
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| 摘 要： | 文章对江苏省25家医院就诊患者对公立医院综合改革的满意度评价情况进行分析，发现患者对于公立医院综合改革效果满意度评价总体满意。医保及价格、医疗服务、分级诊疗制度、就医环境四个维度满意度对总体满意度都有影响（F=463.211，P<0.001）。其中医保及价格、医疗服务两个维度满意度对患者总体满意度影响最大，标准化回归系数分别为0.406和0.298。同时苏北地区的患者满意度在全省各区域相对最低，得分4.78分。建议在医保及价格、医疗服务等方面加大公立医院综合改革力度，同时改善苏北地区医改现状，将有利于江苏省范围内综合医改的进一步深化和患者满意度的整体提升。
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| 关 键 词： | 公立医院综合改革 效果评价 患者满意度 影响因素 |
| 收稿时间： | 2021/5/31 0:00:00 |
Research on patient satisfaction evaluation of comprehensive reform effect in public hospitals |
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| LIU Yu,LIN Zhenping.Research on patient satisfaction evaluation of comprehensive reform effect in public hospitals[J].Acta Universitatis Medicinalis Nanjing(Social Science),2021,21(5):485-489. |
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| Authors: | LIU Yu LIN Zhenping |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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