管理创新,就要把问题解决在基层

辽宁省抚顺市是东北老工业城市,由于历史原因及社会转型使得社会矛盾数量多、存在时间长、涉及领域广、解决难度大,这些矛盾日积月累,严重影响了全市经济社会的全面发展。为此,市委市政府从2008年11月起,集中三年时间在全市深入开展和谐社区（村）创建活动,实现经济发展和社会和谐的同推进、同落实。三年来,抚顺市的和谐社区（村）创建工作取得了突破性的进展,信访总量大幅下降,一批疑难信访积案实现了息诉罢访,大量社会矛盾成功化解在基层,公众安全感和满意度大幅提升。