拒受越级访能解决问题吗

近日,国家信访局印发了《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》,并于5月1日起实施。这个新办法形成于中办、国办今年2月《关于创新群众工作方法解决信访突出问题的意见》之后，使中央的《意见》以及《信访条例》进一步具体化和操作化。应该说，该文件对全国各地方信访工作经验进行了提炼、总结和推广，具有一定的新意。