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| 项目目标不确定情况下的沟通管理 | |
| 作者姓名： | 高霞 沈建荣 |
| 作者单位： | 云南大学软科学与系统工程研究中心 |
| 摘 要： | 一、引言项目沟通管理是现代项目管理知识体系中的九大知识领域之一,包括为保证及时与合理地生成、收集、分发、储存、提取及最终利用项目信息所需要的各过程。旨在为保证各项目千系人(包括项目团队、关系人、客户及发起人)及时得到信息并对信息做出相应的反应。项目沟通几乎贯穿于项目的每个环节,有效的沟通管理促成项目的成功,各项目干系人都应明白沟通会对项目产生怎样的影响,可以说,沟通的成败将决定整个项目的成败。(一)项目目标确定情况下的沟通管理 |
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