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| ISO9000质量认证中可供公共管理借鉴的管理理念 | |
| 引用本文： | 陈郡梅.ISO9000质量认证中可供公共管理借鉴的管理理念[J].管理科学文摘,2010(4):48-49. |
| 作者姓名： | 陈郡梅 |
| 作者单位： | 四川理工学院,四川自贡643000 |
| 基金项目： | 本研究为四川理工学院人才引进项目课题课题名称：政府部门合理引进ISO9000质量认证标准课题基金号：07sk02. |
| 摘 要： | ISO9000是国际通用的一套有效的质量认证标准,在公共管理部门的贯标过程中,除了贯彻标准要求的方法外,重点应灌输ISO9000质量认证标准所倡导的质量管理理念,使公共部门的管理上升一个台阶. |
| 关 键 词： | ISO9000 管理原则 管理理念 |
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