以建行模式打造友好型银行 |
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引用本文: | 杨国强.以建行模式打造友好型银行[J].管理科学文摘,2010(4):92-93. |
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作者姓名: | 杨国强 |
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作者单位: | 建设银行江苏省分行南京大行宫支行,江苏南京210002 |
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摘 要: | 金融机构作为国民经济的重要组成部分和主导力量,在经济社会的和谐发展中发挥了越来越重要的作用.处在饯行科学发展观的时代背景下,认真履行社会责任,大力倡导"以客户为中心"的服务理念,争做友好型银行,成为摆在银行业金融机构面前的一道重要命题.本文是试从建行模式对此做出解答.
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关 键 词: | 银行业金融机构 建行 以客户为中心 科学发展观 国民经济 和谐发展 经济社会 社会责任 |
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