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旅游社区居民感知视角下政府信任影响因素——社会交换理论的解释
引用本文:孙凤芝,贾衍菊.旅游社区居民感知视角下政府信任影响因素——社会交换理论的解释[J].北京理工大学学报(社会科学版),2020,22(4):90-99.
作者姓名:孙凤芝  贾衍菊
作者单位:山东师范大学 商学院, 山东 济南 250014
基金项目:山东省自然科学基金项目(ZR2019MG038);山东省文化和旅游厅项目(19WL40);山东师范大学校级青年科技培育项目
摘    要:伴随着乡村旅游的持续深入发展,旅游社区居民对政府的信任问题成为当前影响乡村旅游业提质增效和可持续发展的重要议题。基于旅游社区居民感知视角,选取山东省六处典型乡村旅游社区,利用社会交换理论探究乡村旅游地居民政府信任的影响因素,对比不同生命周期阶段旅游社区居民政府信任及居民感知的差异。实证研究结果表明:(1)旅游感知收益、生活满意度正向影响政府信任,生活满意度在旅游感知收益与政府信任之间起到部分中介作用;(2)旅游感知成本显著负向影响政府信任,但与社区参与、社区依恋和生活满意度的关系不显著;(3)社区参与、社区依恋均正向影响旅游感知收益、生活满意度,而且社区参与通过旅游感知收益间接影响生活满意度;(4)处于不同生命周期阶段的乡村旅游地居民政府信任和社区依恋水平没有显著差异,而社区参与和居民感知水平差异显著。

关 键 词:旅游社区居民    政府信任    社会交换理论
收稿时间:2020/2/21 0:00:00
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