《全国报刊索引》网络服务模式与用户保障机制探析

作为上海图书馆重要的自建数字资源,《全国报刊索引》自1993年面向用户进行服务以来,在全国乃至海外得到了广泛的使用。随着信息技术和网络技术的日新月异,其服务模式也从原来单一纸质印刷版本的索引刊物转变为网络化数据库服务模式。在现代图情机构不断发展的背景下,《全国报刊索引》开发和完成了远程网络服务及镜像服务系统,如何建立了一个完善的网络服务模式以适应现代图情机构与读者的需求,恰当地配置用户保障机制使系统管理者和读者能够得到最便捷的服务,是《全国报刊索引》在系统建设中需要考虑的核心问题。本文详细阐述了《全国报刊索引》网络服务系统建设过程中,从更好地为用户服务出发,选择适当的网络服务模式,并分析其优缺点,从用户的角度探讨如何建立一套可行的保障机制。