急诊科护士压力源及相关因素的调查研究

本研究旨在了解急诊科护士的工作压力水平,探讨其压力的相关因素及如何采取有效措施缓解其压力,维护其群体的心理健康。方法:采用工作压力源量表对我院急诊科病房及门诊60名护士进行调查,其主要内容包括护士的基本状况,对目前工作的压力感受情况以及压力的来源等,所有数据均进行统计学分析处理。结果:担心工作中出差错,经常倒班,工资及其他福利低,护理工作的性质及社会地位低,深造及进修机会太少,病人、家属及社会认同度低,成为急诊科护士主要的工作压力源。结论:过大的工作压力对急诊科护士的护理工作质量造成不利影响,医院管理者应针对护士工作压力源,采取有效措施,使护士在为患者提供满意的服务中获得成功的喜悦,从而优化护患关系,提高护理质量。