领导者危机公关的方法 |
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引用本文: | 艾晓丽,王延兵.领导者危机公关的方法[J].公关世界,2009(1):41-42. |
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作者姓名: | 艾晓丽 王延兵 |
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作者单位: | [1]不详 [2]河北 |
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摘 要: | 每个领导者任期内都会遇到或大或小或长或短的危机。如果对一些突发危机处置不当,公关不力,可能引致领导者及所在组织形象受损、关系受创、活动受阻。领导者危机公关的目的,在于克服危机,维护形象,优化关系,巩固地位,更好地发挥领导者作用。
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关 键 词: | 危机公关 领导者 组织形象 危机处置 |
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