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服务促销谋略策划
引用本文:
黄翔.服务促销谋略策划[J].经营管理者,2000(3):52-54.
作者姓名:
黄翔
摘 要:
<正> 服务在企业产品销售中的作用,不同的时期有不同的认识。现代社会正由“出售实物”的时代转向出售实物、服务、信息以及文化的时代,人们少量购买商品,并淘汰过剩商品,谋求真诚的服务,被称为“少而精”的时代。现代消费者购买选择的重点,已经由数
关 键 词:
企业
市场营销
服务
目标顾客
服务技术
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