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| 当你不能满足别人的要求时 | |
| 引用本文： | 高永华.当你不能满足别人的要求时[J].现代交际,1995(9). |
| 作者姓名： | 高永华 |
| 摘 要： | 在人际交往中常常会遇到这样的情况：人家满怀希望来请求你的帮助请教问题，可你因为主观或客观原因不能满足，这时你该怎么处置？最常见的办法便是直言拒绝。这样做，倒是干脆，但却显得过于生硬，过于简单，易于使人下不来台，甚至会因此得罪人，影响彼此的关系。比如，有位干部到招生部门的一个熟人想请他在儿子升学问题上帮忙．这位熟人一句话就把人家顶了，说：吃个忙我帮不7了！”又说“如果不符合规定，谁办谁负责。”如此硬邦邦地把人家回去，事情没有办法却把人家气得不轻。从坚持原则的角度看，这位招生部门的同志是没角什么回以… |
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