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坚持把民品发展作为第一要务
作者姓名:许鹏飞
作者单位:空军南京航空四站装备修理总厂厂长,南京,210042
摘    要:空军南京四站汽车修理总厂在保持军品生产平稳发展的前提下 ,坚持把民品发展作为第一要务来抓 ,去年以来 ,以市场为导向 ,解放思想 ,开拓创新 ,初步形成了适应社会主义市场经济发展的民品经营模式 ,开创了工厂民品工作的新局面。一、完善管理措施 ,保障生产经营南京民品分厂按照一汽轿车“6S”管理及一汽一大众“售后服务核心流程”的要求 ,对员工进行了服务质量、规范用语、现场秩序等方面的集中培训 ,将原工段改造成专项维修的“机电一体化”工段 ,实行绩效挂钩的管理模式 ,优化了生产组织结构 ;并利用电脑程序对生产经营进行实时监控 ,…

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