从三鹿事件看企业危机公关 |
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引用本文: | 武琳,方祯.从三鹿事件看企业危机公关[J].南方论刊,2009(2):45-45,34. |
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作者姓名: | 武琳 方祯 |
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作者单位: | 郑州大学新闻传播学院,河南郑州,450052 |
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摘 要: | 企业危机公关是企业管理的重要组成部分,三鹿事件中存在着严重的企业危机公关缺失,其原因在于企业社会责任感淡漠、危机公关意识不强、相关部门监管不力,我们必须痛定思痛,重视企业危机公关,走科学管理之路。
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关 键 词: | 三鹿事件 企业 危机公关 |
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