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从三鹿事件看企业危机公关
引用本文:武琳,方祯.从三鹿事件看企业危机公关[J].南方论刊,2009(2):45-45,34.
作者姓名:武琳  方祯
作者单位:郑州大学新闻传播学院,河南郑州,450052
摘    要:企业危机公关是企业管理的重要组成部分,三鹿事件中存在着严重的企业危机公关缺失,其原因在于企业社会责任感淡漠、危机公关意识不强、相关部门监管不力,我们必须痛定思痛,重视企业危机公关,走科学管理之路。

关 键 词:三鹿事件  企业  危机公关
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