基于关系营销的现代医疗管理 |
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引用本文: | 王丹,赵波,李海婴.基于关系营销的现代医疗管理[J].武汉交通科技大学学报,2006,19(1):105-109. |
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作者姓名: | 王丹 赵波 李海婴 |
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作者单位: | [1]武汉理工大学管理学院,湖北武汉430070 [2]华中科技大学同济医学院附属同济医院,湖北武汉430030 |
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摘 要: | 对关系营销的相关理论进行述评,在此基础上,分析了医疗行业的现实状况,说明实施关系营销的必要性,提出了在医疗行业实施关系营销的具体措施.
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关 键 词: | 关系营销 医疗机构 医疗服务 医患关系 营销措施 |
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