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| 基于关系营销的现代医疗管理 | |
| 作者姓名： | 王丹 赵波 李海婴 |
| 作者单位： | [1]武汉理工大学管理学院,湖北武汉430070 [2]华中科技大学同济医学院附属同济医院,湖北武汉430030 |
| 摘 要： | 对关系营销的相关理论进行述评，在此基础上，分析了医疗行业的现实状况，说明实施关系营销的必要性，提出了在医疗行业实施关系营销的具体措施． |
| 关 键 词： | 关系营销 医疗机构 医疗服务 医患关系 营销措施 |
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