高情商与低事故

通过对情商理论的认识，我们发现情商对工作质量起着至关重要的作用。例如：各种安全事故及冲突等都与当事人的情绪变化有着密切的联系。因此，如何通过控制自己的情绪来改善他人的工作态度、提高工作质量也就更为人们所关注。