基于资质的人力资源经理绩效管理——战略人力资源管理的视角

在人力资源管理实践中,开发并提升员工素质固然重要,但人力资源经理自身的资质及能力的培育亦不容忽视.这是因为:人力资源经理的资质是影响其绩效高低的决定因素.因此,构建基于资质的人力资源绩效管理体系,应着眼于将人力资源经理个体目标和组织战略目标相结合,通过不断激励并开发其个体资质,进而实现组织战略目标.其具体路径为:依据企业发展战略,确认并建立人力资源经理资质模型;确定人力资源经理绩效目标,对资质模型中所制定的行为等级应有利于评价者实施准确的评估;在绩效辅导过程中完成资质的开发,使资质开发与绩效管理有机交融;完成绩效考核从对量的聚焦向侧重质的转变,通过绩效反馈发现目标未达成的原因,以制定新的改进措施.当然,有效实施基于资质的绩效管理体系,也面临诸多挑战,或者说应具备相应的前提条件:需要组织高层管理者的长期支持;建立人力资源信息系统;打造基于资质的组织文化,为人力资源经理资质的提升开创一个良好的软环境.