老年人数字化生存困境的生成机理与优化路径

通过构建利益相关者分析框架，系统分析了老年人数字化生存困境的生成机理，结果显示：老年人的技术恐惧、开发者的技术排斥、公共服务组织中管理者的技术至上及一线窗口工作人员的避责行为，共同形塑了老年人的数字化生存困境。构建老年数字包容的社会，需吸纳多元力量进入，从强化老年人个体的技术认同，实现技术再造和数字产品的适老化，提升社会治理的精细化，把握好政策执行的适度灵活性等方面协同发力，以促进老年人共享数字社会发展红利。