我国服务型政府的创建

"服务"是我们政府讲了几十年的话题,其基本的内涵就是"为人民服务".从<政府工作报告>里,从两会代表、委员的提案、议案中,从新闻媒体的大众传播上,"服务型政府"、"一站式服务"、"贴近式服务"、"全程式服务"、"全日制服务"等等扑面而来.过去,市民感觉到政府部门办事关卡多、程序多、效率低,门难进、脸难看、事难办,有的市民甚至感觉到"投诉无门".可到了今天,市民见市长,或通过各种渠道反映民意,已经成了家常便饭.这是服务型政府带来的特大变化之一.