|
|||||
|
|
| 客户经理制实施的可能 | |
| 引用本文： | 彭春玲,魏承焰.客户经理制实施的可能[J].辽宁工学院学报(社会科学版),2002,4(1):56-57. |
| 作者姓名： | 彭春玲 魏承焰 |
| 作者单位： | 锦州市商业银行稽核监察部 辽宁锦州121001 (彭春玲)，辽宁工学院社会科学部 辽宁锦州121001(魏承焰) |
| 摘 要： | 客户经理制是西方商业银行广泛使用的一种服务运作制度 ,本文从理念、机制、素质等几个方面谈了客户经理制的内容和实质 ,为国内商业银行提供了一个新的经营理念 |
| 关 键 词： | 客户经理制 理念 机制 素质 |
| 文章编号： | 1008-3391(2002)01-0056-02 |
| 修稿时间： | 2001年7月11日 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |