论酒店实习生的使用与管理 |
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引用本文: | 毛峰.论酒店实习生的使用与管理[J].郑州航空工业管理学院学报(社会科学版),2009,28(4):193-195. |
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作者姓名: | 毛峰 |
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作者单位: | 洛阳师范学院,河南,洛阳,471022 |
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摘 要: | 要想用好酒店实习生,充分发挥实习生的效能,酒店需要合理制定招聘计划,改善实习生工作生活条件,提高薪资福利待遇水平,强化工作激励和情感激励;需要健全实习生管理制度,提高基层管理者领导水平,实施正面引导教育,进行刚柔并济的人性化管理.
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关 键 词: | 酒店实习生 人力成本 服务质量 酒店管理 |
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