企业管理杜绝低级沟通 |
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作者姓名: | 吴为 |
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摘 要: | 沟通是企业管理的一种重要手段,部门之间、上下级之间通过沟通可以互通信息、达成共识、增进感情及畅通管理渠道.观点不同的时候、事情重大的时候,也必须通过沟通来明辨是非、解决问题.但如果曲解了沟通的目的和意义,将企业制度的执行也拿爱沟通,让违规者有了对制度讨价还价的余地的话,这种起反作用的沟通是负面沟通.将一个电话或一张通知就能解决的芝麻小事,去召集几个高管又是开会又是讨论又是座谈,这种沟通的形式色彩大于实质意义,这种沟通是低效高耗的浪费资源沟通.
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