摘 要: | 在中国,从“全面质量管理”到“质量奖”,从ISO9000到六西格玛质量体系,人们渴望与世界同时进步,却因为没有致力于创建质量政策与文化,而舍本逐末地追寻着时髦的工具与技巧。一家高科技上市公司决定推行六西格玛管理法,他们照搬了美国通用电器公司的成功经验:设立6个副总裁,进行黑带/绿带培训,将干部晋升与六西格玛挂钩,建立期权等激励制度。结果,轰轰烈烈一年半之后,不了了之。这样的例子在我国企业屡见不鲜。就在六西格玛逐步被中国企业质疑其曾经被宣传的神奇力量时,美国供应商协会(ASI)执行副会长、畅销书《六西格玛的力量》的作者苏…
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