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成败相较更分明
作者姓名:
丁亚鹏
摘 要:
“一日大奉送”败在哪里? 在1995年岁末南通商界的那场以服务为主旋律的商战中,南通商界“十巨头”之一、曾经在计划经济时代有过辉煌历史的老牌国有商业企业——南通市人民商场,推出一个为期三个月的服装“每月一日大奉送”活动,即每月由市消协和新闻界人士参加抽签上月“奉送日”,凡在所抽中日期购买的服装,顾客凭购衣票即可领回如数衣款。照理说,这个办法是有很大诱惑力的。商家也指望通过此举打
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