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| 外公和外婆能否继承外孙女的遗产 | |
| 引用本文： | 冷华.外公和外婆能否继承外孙女的遗产[J].老年世界,2006(13):16-16. |
| 作者姓名： | 冷华 |
| 摘 要： | 邻居张老伯2006年4月1日在县城百货商场买了一双鞋。因为是季末打折处理，张老伯担心有质量问题。售货员却说质量绝对没问题，只是要换季了才减价出售，售货员在发票上注明了“处理品”字样。没想到，担心什么就发生什么，张老伯这双鞋刚穿了五天，就出现开胶的现象。张老伯找到商家，营业员说是处理品不予退换。张老伯只好找到消费者协会， |
| 关 键 词： | 投诉 受理 消协 质量问题 消费者协会 百货商场 售货员 营业员 县城 打折 |
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