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浅谈企业流程管理的方法
引用本文:赵姝.浅谈企业流程管理的方法[J].经营管理者,2013(2):216-217.
作者姓名:赵姝
作者单位:软通动力信息技术(集团)有限公司
摘    要:企业流程管理基于企业专业化分工后,为每道工序安排恰当的角色、任务、规则和目标来进行执行和监控,以持续提高工作效率和组织整体的协调运作能力,为企业更好地实现经营目标提供服务。目前企业流程管理比较成熟的理论有两种,即约束理论和流程再造理论:约束理论运用系统的思想对如何使企业更好的进行企业流程管理提供了有效方法;流程再造理论从提高企业管理灵活性、信息资源整合和提高信息传递效率三个方面给企业创造价值。本文通过对这两种理论的解析,分析了其在企业流程管理中的应用,为企业运营管理提供一定的借鉴。

关 键 词:流程管理  约束理论  流程再造
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