领导者转化员工负面情绪之方 |
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引用本文: | 彭素媛.领导者转化员工负面情绪之方[J].领导科学,2020(1):52-54. |
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作者姓名: | 彭素媛 |
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作者单位: | 中共云南迪庆州委党校办公室 |
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摘 要: | 员工负面情绪的产生既有个人原因,又有领导者原因。负面情绪不仅会影响工作效率和工作目标的达成,形成扩散效应,更会影响个人身心健康。领导者转化员工负面情绪,要做善于沟通的倾听者、轻松氛围的营造者和员工身心健康的守护者。
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关 键 词: | 领导者 员工 负面情绪 转化 方略 |
Strategies Used by Leaders to Transform the Negative Emotions of Employees |
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Abstract: | |
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