人文关怀在争端化解中的作用与领导者的运用之道

人文关怀在争端化解中能够起到润滑剂镇静剂稳定剂催化剂的作用。领导者运用人文关怀化解争端,可从以成熟的舆情收集机制发现人文关怀窗口、以多样化的利益表达机制对准人文关怀胃口、以广泛的单位对话交流机制打通人文关怀路口等方面着手。