网络时代图书馆全面质量管理与服务创新分析--评《现代图书馆全面质量管理与创新服务研究》

在互联网时代,图书馆如何实施全面质量管理与服务创新?在《现代图书馆全面质量管理与创新服务研究》(韩洁著,中国社会科学出版社2018年版)一书中,作者韩洁对互联网技术支持下的图书馆质量管理与服务创新进行了全方位的阐述,对传统图书馆的质量管理与服务体系建设有着重要的指导意义。基于韩洁在《现代图书馆全面质量管理与创新服务研究》中的论述,互联网技术将给图书馆全面质量管理与服务创新带来诸多转变,相关转变将呈现在以下几个方面。