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基于社交媒体的酒店营销管理研究
引用本文:崔军.基于社交媒体的酒店营销管理研究[J].经营管理者,2014(1).
作者姓名:崔军
作者单位:中国矿业大学(北京)管理学院;
摘    要:社交媒体的出现改变了人们获取信息、人际交往的方式。面对这种改变,酒店业传统的营销管理活动暴露出信息化、网络化程度不高、品牌塑造重视程度不够、单向营销,缺乏互动等问题,而利用社交媒体作为营销渠道的优势,则可以很好地解决这些问题。

关 键 词:酒店传统营销  问题  社交媒体营销
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