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| 高等教育服务的特性探究 | |
| 作者姓名： | 喻颖 |
| 作者单位： | 华侨大学机电学院,福建厦门,361021 |
| 摘 要： | 从服务本身的含义出发，提出了高等教育服务的概念。在分析其组成内容的基础上，阐述了高等教育服务的特性，即具有服务的基本属性和独有的特性。无形性、生产与消费的同时性、差异性、不可储存性是基本属性；服务对象的双重性、专业性与道德性、公共性与私人性、延迟性和长期性是独有特性。正确认识这些特性，可以深入思考高等教育发展中的问题，... |
| 关 键 词： | 高等教育 服务 高等教育服务 特性 |
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