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| 社区“信访代理”能做哪些事 | |
| 作者姓名： | 林新建 |
| 摘 要： | 处理好居民的上访工作,是稳定社会发展的一项重要任务。柳州市柳南区南站街道办事处,在处理居民上访的问题上首创信访代理人制度,把原来单一的管理制度转型为主动服务,对信访的上访人员采取"帮代理、帮疏导、帮陪访"的上门服务原则,使有的上访转变为下 |
| 关 键 词： | 社区居民 代理人制度 信访 柳州市 街道办事处 上访人员 社会发展 主动服务 服务原则 管理制度 |
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