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家乐福危机公关的败笔
引用本文:
王睿.家乐福危机公关的败笔[J].公关世界,2008(3):45-45.
作者姓名:
王睿
摘 要:
2006年5月29日的《华夏时报》刊载消费者投诉文章,称“在家乐福超市方圆店盛咸鱼干的玻璃陶里,有上百条蠕动的虫子,都贴在玻璃内壁上,有的还在鱼干身上爬来爬去。简直就像80年代的公共厕所,到处爬满了蛆。”
关 键 词:
家乐福超市
危机公关
败笔
《华夏时报》
消费者投诉
公共厕所
80年代
玻璃
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