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| 论电信营销服务中心运作机制与团队文化的变革 | |
| 作者姓名： | 郭振平 |
| 作者单位： | 中国电信深圳分公司; |
| 摘 要： | 营销服务中心是电信企业经营运作的基层组织单元,本文通过引用"组织战略变革"理论,从机制、经营、管理、文化等多方面阐述了新的市场形势下电信营销服务中心变革的方向与内容,为其寻找一条在市场竞争中立于不败之地,实现持续、健康、快速发展之路。特别是作者在原有"组织战略变革四方向"理论的基础上,增加了"组织内部文化变革"这一新的方向,力求使"组织战略变革"的理论思考更加完善。 |
| 关 键 词： | 电信营销服务中心 运作机制 团队文化 变革 |
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