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服务营销在我国房地产业的应用研究
引用本文:徐国耀,向琼.服务营销在我国房地产业的应用研究[J].经营管理者,2014(22).
作者姓名:徐国耀  向琼
作者单位:成都天府华侨城实业发展有限公司;西南科技大学;
摘    要:随着市场经济的发展,房地产业竞争越来越激烈,这使其加速进入"服务营销"时代,服务逐步取代成本、质量和价格,成为房地产竞争的新焦点。本文结合国内外房地产业理论和服务营销相关理论对我国房地产业的现状以及存在的问题进行全方位分析,指出了服务营销在当今房地产业的重要性,以及应该如何运用服务营销相关理论提高房地产业的竞争力,这对促进房地产业和整个国民经济的健康发展,乃至维护整个经济社会的稳定都有十分重要的意义。

关 键 词:房地产  服务营销  策略
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