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| 酒店员工流动率过高的思考 | |
| 引用本文： | 艾茜.酒店员工流动率过高的思考[J].人才瞭望,2007(6):68-69. |
| 作者姓名： | 艾茜 |
| 作者单位： | 郑州大学公共管理学院 |
| 摘 要： | 酒店业是传统的劳动密集型行业，酒店特殊的产品形式——服务，决定了酒店的竞争主要是人才的竞争，谁能拥有具有竞争能力的人才，谁就能掌握主动权。员工是酒店最为宝贵的财富，酒店的发展依赖于员工的进步和成长。员工掌握着酒店最前沿的管理模式和特有的工作流程，没有稳定的员工队伍，酒店很难在激烈的市场竞争中生存下去。第一段] |
| 关 键 词： | 员工流动率 酒店业 劳动密集型行业 竞争能力 产品形式 工作流程 管理模式 员工队伍 |
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