城市社区服务质量评价研究 |
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引用本文: | 王伟,高齐圣.城市社区服务质量评价研究[J].统计与决策,2009(15). |
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作者姓名: | 王伟 高齐圣 |
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作者单位: | 青岛大学经济学院,山东,青岛,266071 |
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摘 要: | 文章针对社区服务质量综合评价问题,提出了一种基于二元语义的语言信息评价方法.首先基于卓越绩效模式给出了一种社区服务质量评价指标体系,然后在简要介绍二元语义概念基础上,给出了基于二元义语言信息处理的社区服务质量评价方法,最后进行了实证分析.
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关 键 词: | 社区评价 卓越绩效模式 二元语义 群决策 |
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