"100-1=0"的启示

华北制药集团有限责任公司是目前全国最大的抗生素生产基地。近年来，其“华北”牌抗生素产品一直畅销不衰。究其奥秘，总经理吕渭川说：“秘决就是我们在员工中牢固地树立了‘１００－１＝０’的质量意识，它是我们在市场竞争中取胜的法宝。”好个“１００－１＝０”！这个看来令人难解的公式，在精明的企业决策者眼中却有着丰富的内涵。他们认为，如果在生产经营中因一时疏忽而造成一件不合格产品出厂，那么，对用户来讲就会造成百分之百的损失，企业或许因此而身败名裂。的确，“１”这个数字看来微不足道，但千里之堤毁于蚁穴。产品质量…