知识管理刷新小型企业

1999年，著名管理学家德鲁克在其新著《21世纪的管理挑战》提出：21世纪，无论是盈利组织还是非盈利组织，最宝贵的资产不是它的固定资产，而是它的知识工作者；管理所需解决的问题就是尽力提高知识工作者的生产率。而对于规模较小的盈利性组织----小型企业而言，几乎每一个员工皆有其存在的理由，皆有其赖以存在的“本领”，如何将个别员工的专属“本领”转化为组织内每个员工可以共享的知识，促进组织效率的提高，乃本文探讨的话题。