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| 生产型员工情绪劳动研究 | |
| 作者单位： | ;1.中国矿业大学管理学院 |
| 摘 要： | 传统的情绪劳动研究只集中于服务行业,没有对生产制造业员工的情绪劳动进行研究。本文对132名新生代生产型员工的岗位情绪认知、情绪感受以及情绪控制程度进行了数据分析,结果发现,生产型员工也存在情绪劳动,但其情绪劳动表现方式有别于服务业员工。 |
| 关 键 词： | 生产型员工 情绪劳动 情绪感受 情绪控制 |
Study on the Manufacturing Employees Emotional Labor |
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